成立于1998年6月,是中國家“外包型呼叫中心”;是國內(nèi)家提供“面向呼叫中心業(yè)界的咨詢和培訓服務(wù)”的呼叫中心;是國內(nèi)家引進COPC理念的BPO業(yè)務(wù)中心;同時也是中國家取得ISO9000和國際SCP認證的外包型呼叫中心。集團公司在北京、合肥、大連、香港、臺北、菲律賓、東京、曼谷等亞洲各地建設(shè)了超過2000個座席的呼叫中心和數(shù)據(jù)錄入中心,支持中國語,英語,日語等世界重要語言。為國內(nèi)外客戶提供包括:呼叫中心外包、數(shù)據(jù)錄入與處理以及網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測等多項服務(wù)。
中國第一家外包呼叫中心
中國第一家且唯一一家通過國際scp權(quán)威認證的客戶服務(wù)外包商
中國第一家專業(yè)呼叫中心咨詢培訓機構(gòu)
工作崗位:話務(wù)員
工作時間:
1.綜合工時制,周一至周日:8:00-20:00排班;
2.平均每天工作時間8小時,每周不超過40小時,加班時間按國家規(guī)定支付加班工資。
工作職責:
1.負責接聽/在線處理用戶的咨詢電話及為用戶提供滿意的解決方案;
2.準確將用戶信息記錄到指定系統(tǒng)中;
3.按照項目要求完成工作內(nèi)容。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.普通話標準,音甜美、性格隨和、有耐心;
3.較強的客戶服務(wù)意識與較好的服務(wù)態(tài)度;
4.基本office軟件操作能力,打字每分鐘至少40字。
薪資福利:
1.基本工資加績效3000-4500元,提供五險
2.每年免費員工體檢
3.團隊拓展、內(nèi)部推薦獎金、節(jié)假日禮品等員工關(guān)懷福利
工作地點:廣西北海,中國電子北部灣信息港
招聘聯(lián)系人甘女士:0779-2089728